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常見問答

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  1. 什麼是平台服務費(booking fee)？

  2. 忘記密碼怎麼辦?

  3. KKTIX 線上活動購票流程 Online ticket purchase on KKTIX

  4. 全家FamiPort購票

  5. 全家FamiPort取票

  6. 如何選擇取票方式

  7. QRCode 取票說明

  8. 電子票券 QRCode 在哪裡?　該如何使用?

  9. KKTIX APP 使用說明

  10. 了解票券類型

  11. 為什麼同一張票券，在電腦與APP上顯示的QRCode圖碼會不同呢?

  12. KKTIX 新功能

  13. 序號在哪裡

  14. 收到不到成功訂購通知信件怎麼辦?

  15. 票券毀損、滅失或遺失怎麼辦？

  16. 購票時序號在哪裡？

  17. 如何進行身心障礙認證與線上購買票券？

  18. 台灣地區電子票券 QRCode 使用注意事項

  19. 香港地區電子門票 QRCode 使用注意事項

  20. KKTIX Live 活動 Q&A

  21. 我要進行手機號碼的驗證，但收不到簡訊怎麼辦？

  22. 如何申請刪除 KKTIX 會員帳號？

  23. 欲驗證手機號碼，系統提示「此手機號碼已歸屬於其他帳號，請檢查或輸入其他手機號碼」怎麼辦？

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