常見問答
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什麼是平台服務費(booking fee)?
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忘記密碼怎麼辦?
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KKTIX 線上活動購票流程 Online ticket purchase on KKTIX
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全家FamiPort購票
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全家FamiPort取票
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如何選擇取票方式
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QRCode 取票說明
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電子票券 QRCode 在哪裡? 該如何使用?
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KKTIX APP 使用說明
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了解票券類型
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為什麼同一張票券,在電腦與APP上顯示的QRCode圖碼會不同呢?
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KKTIX 新功能
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序號在哪裡
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收到不到成功訂購通知信件怎麼辦?
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票券毀損、滅失或遺失怎麼辦?
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購票時序號在哪裡?
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如何進行身心障礙認證與線上購買票券?
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台灣地區電子票券 QRCode 使用注意事項
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香港地區電子門票 QRCode 使用注意事項
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KKTIX Live 活動 Q&A
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我要進行手機號碼的驗證,但收不到簡訊怎麼辦?
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如何申請刪除 KKTIX 會員帳號?
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欲驗證手機號碼,系統提示「此手機號碼已歸屬於其他帳號,請檢查或輸入其他手機號碼」怎麼辦?