Skip to content

All articles

  1. 【KKTIX 2021.03.28 聲明】

  2. 【KKTIX 聲明啟事】

  3. 2023 pH-1 ABOUT DAMN TIME in Taipei 購票流程說明

  4. About Payment Collection service

  5. Do I need to be a registered user to register events in KKTIX?

  6. FW: [KKTIX] 2016 Road To Ultra Taiwan: 訂單已成立

  7. Google Analytics 設定

  8. How to delete KKTIX member account?

  9. How to invite users and assign roles to Organization/Event Members?

  10. How To Use Attendance Book?

  11. Is it free?

  12. KKTIX "Sign in with Facebook / KKID" Service has been retired on 2023/1/1

  13. KKTIX APP 使用說明

  14. KKTIX Live 活動 Q&A

  15. KKTIX Live 預錄直播影片檔案上傳格式說明

  16. KKTIX Manager 使用說明

  17. KKTIX Refund Policy

  18. KKTIX Ticket Refund / Exchange Policy

  19. KKTIX 代理退票辦法

  20. KKTIX 已於 2023/1/1 停用 Facebook 及 KKID 登入方式

  21. KKTIX 新功能

  22. KKTIX 線上活動購票流程 Online ticket purchase on KKTIX

  23. KKTIX「文化幣 (成年禮金)」使用說明

  24. KKTIX如何發音?

  25. Learn more about the Ticket Types

  26. Live Streaming Q&A

  27. Porsche presents Creamfields Taiwan 2023 單日票購票流程說明

  28. Porsche presents Creamfields Taiwan 2023 雙日票購票流程說明

  29. QRCode 取票說明

  30. Understand Permissions and Roles Management

  31. What is booking fee?

  32. Which organization do you donate invoices to?

  33. Who gets to see my events?

  34. Why my Credit Card Transaction failed?

  35. 了解票券類型

  36. 了解退款政策

  37. 什麼是 ATM 虛擬繳款帳號?

  38. 什麼是平台服務費(booking fee)?

  39. 代收服務手續費說明

  40. 代收款項的金額上限是多少

  41. 代收的款項,什麼時候會撥進我的帳戶中?

  42. 何時會幫我的發票對獎?

  43. 你們會開立統一發票嗎?

  44. 使用代收服務,匯款時有對帳單嗎

  45. 信用卡3D驗證流程為何?

  46. 信用卡刷卡服務異常公告

  47. 全家 FamiPort 代碼繳費說明

  48. 全家FamiPort取票

  49. 全家FamiPort購票

  50. 刷卡失敗的可能原因是?

  51. 劃位功能後台導覽

  52. 可以多人一起管理活動嗎?

  53. 可以把電子檔發票印出來拿去兌獎嗎?

  54. 可否接受國外刷卡和匯款?

  55. 台灣地區電子票券 QRCode 使用注意事項

  56. 因應嚴重特殊傳染性肺炎(COVID-19)防疫目的, KKTIX 開放「身分證驗票入場」功能注意事項

  57. 報名且付費完成後會開立發票嗎?

  58. 報名完成後如何再修改報名資料?

  59. 報名活動之後才註冊了KKTIX,訂單會出現在我的列表上嗎?

  60. 報名活動需要註冊 KKTIX 帳號嗎?

  61. 如何上架"禁止未滿十八歲瀏覽"之活動禁語?

  62. 如何匯出訂單/報名人/簽到資訊?

  63. 如何升級付費方案?

  64. 如何協助報名人取消訂單及退款?

  65. 如何取消報名?

  66. 如何在 KKTIX 建立線上活動?超詳細教學,不動腦就會用!

  67. 如何在活動描述中插入圖片?

  68. 如何寄信給特定報名人?

  69. 如何建立組織?

  70. 如何得知票券銷售狀況?

  71. 如何更改報名人與主辦單位聯繫的 E-mail 呢?

  72. 如何申請刪除 KKTIX 會員帳號?

  73. 如何發佈活動?

  74. 如何聯絡主辦單位/KKTIX?

  75. 如何自選座位

  76. 如何讓參加的活動自動同步到我的行事曆軟體?

  77. 如何進行身心障礙認證與線上購買票券?

  78. 如何選擇取票方式

  79. 如何預覽活動頁面?

  80. 如果活動需要繳費,我應該在幾天內繳費完成?

  81. 序號在哪裡

  82. 忘記密碼怎麼辦?

  83. 怎麼知道我的發票中獎了?要如何兌領獎呢?

  84. 怎麼知道發票號碼?

  85. 想要捐贈發票怎麼辦?

  86. 我在全家便利商店購票,票券上載明雲端發票,我該如何歸戶?

  87. 我已取消報名,該如何辦理退費?

  88. 我想在個人頁面及活動頁面中隱藏某個活動參加記錄,怎麼做?

  89. 我收到了組織/活動邀請函,那是什麼?

  90. 我的代收總金額、未撥款項、可撥款項為何會有差異?

  91. 我的訂單狀態為「已退款」,為什麼信用卡帳單上還是有扣款呢?

  92. 我要進行手機號碼的驗證,但收不到簡訊怎麼辦?

  93. 收到不到成功訂購通知信件怎麼辦?

  94. 收費幣別設定

  95. 曾經與你相遇前-安溥anpu實名制購票流程

  96. 欲驗證手機號碼,系統提示「此手機號碼已歸屬於其他帳號,請檢查或輸入其他手機號碼」怎麼辦?

  97. 沒中獎的發票會寄給我嗎?

  98. 活動主辦快速上手

  99. 活動快速報名機制

  100. 活動異動公告一覽表

  101. 活動資訊 API

  102. 為什麼同一張票券,在電腦與APP上顯示的QRCode圖碼會不同呢?

  103. 為什麼在 KKTIX 主控台遇到頁面出現 403 錯誤畫面?

  104. 為什麼都沒有收到發票?

  105. 為何使用 Microsoft Excel 打開匯出的報名人 CSV 檔案是亂碼?

  106. 為何從 Microsoft Word 複製貼到活動描述中的內容有亂碼?

  107. 發票若為二聯式(個人),請問需要填寫發票抬頭嗎?

  108. 發票要加打統編、統編(或抬頭)填錯怎麼辦?

  109. 瞭解 KKTIX 組織、活動存取權與預設角色

  110. 瞭解組織、活動成員邀請流程及管理

  111. 票券/販售數量 設定說明

  112. 票券毀損、滅失或遺失怎麼辦?

  113. 票種設定的「聯絡人」與「報名人資料」有什麼差別?

  114. 組織隱私權政策

  115. 自 2023/06/01 起,欲購買 KKTIX 會員購票活動需先通過手機驗證

  116. 訂單聯絡人資料偽造文書裁判公告

  117. 該如何使用簽到簿?

  118. 該如何使用邀請碼購票?

  119. 該如何刪除活動?

  120. 該如何報名活動呢?

  121. 誰可以看到我舉辦的活動?

  122. 購票時序號在哪裡?

  123. 購票資格是什麼? 如何使用購票資格功能?

  124. 這項服務是免費的嗎?

  125. 邀請碼是什麼? 如何使用邀請碼功能?

  126. 電子發票之交易明細儲存在哪?

  127. 電子發票可否指定開立日期、更改品名或金額?

  128. 電子票券 QRCode 在哪裡? 該如何使用?

  129. 香港地區電子門票 QRCode 使用注意事項

Feedback and Knowledge Base