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欲驗證手機號碼,系統提示「此手機號碼已歸屬於其他帳號,請檢查或輸入其他手機號碼」怎麼辦?



若您在驗證手機時該頁面出現此提示,代表您或其他使用者過去曾經將此手機號碼歸屬於其他帳號上,請先檢查是否已將此手機號碼綁定於其他帳號。


提示:
  1. 一個手機號碼僅能為一個帳號驗證綁定,無法重複綁定。
  2. 若您之前使用第三方帳號(Facebook/KKID)登入,可以透過「忘記密碼」設定密碼後重新登入。請參考常見問答文章 「KKTIX 已於 2023/1/1 停用 Facebook 及 KKID 登入方式。」

若您不記得該手機被綁定之帳號,請提供以下資訊並寄信至 KKTIX 客服 support@kktix.com ,以便客服人員為您查詢手機號碼綁定狀態:

  1. KKTIX 會員 Email
  2. 姓名
  3. 手機號碼

感謝您的配合。

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