KKTIX 虛擬場館直播系統 觀看需求

← Knowledge Base

行動裝置


KKTIX 虛擬場館支援 iOS 11.2 以上搭配 Apple Safari 瀏覽器、或 Android 6 以上搭配 Google Chrome 瀏覽器觀看。

桌機


KKTIX 虛擬場館支援 Windows Vista 以上、macOS 10.0 以上搭配 Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge、Apple Safari 等最新版瀏覽器播放。

還是無法觀看嗎？


請來信 support@kktix.com，並附上以下資訊，方便我們協助您處理：
  1. 姓名
  2. 聯絡電話
  3. 「無法觀看」的畫面截圖，請截整個瀏覽器的畫面
  4. 您使用的作業系統與版本號碼
  5. 您使用的瀏覽器與版本號碼
  6. 您欲觀看的活動網址
  7. 您的訂單號碼
  8. 發現無法觀看的日期時間

Feedback and Knowledge Base

(thinking…)