假日增加客服
一般來說我們購票都是在假日
但是客服中心只有一到五上班我覺得有點不可思議
通常有問題要問客服比較多是購票的問題
但客服假日沒有上班所以我們常常求助無門
沒有人可以給我們建議我們應該要怎麼做
這點我覺得對購票的大眾們來說非常的困擾
因為也不是每個人都能幸運的順利完成購票程序
對我們來說客服真的是個不可或缺的存在
請貴公司能列入考慮
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活動開賣的時候,即使是假日,其實也會視情況加派人力的。造成困擾非常抱歉,感謝建議,或許可以來信 support@kktix.com 告知無法聯繫客服的狀況供我們參考。
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Anonymous commented
我的訂單沒有出現取消訂單的按鈕