收到不到成功訂購通知信件怎麼辦?

   
若收不到KKTIX成功訂購通知信件的時候,建議嘗試以下方法:

  • 可先至郵件信箱的垃圾信件裡確認
  • 可嘗試在郵件信箱裡搜尋"from:no-reply@kktix.com"確認是否有無收到信件

提醒您,為了確保您的權益,建議您在註冊會員或是結帳時填寫的聯絡人電子郵件,盡量不要使用Yahoo或Hotmail郵件信箱,以免因為擋信、漏信,甚至被視為垃圾郵件而無法收到 『訂單成立通知信』或無法收到您所訂購的『電子票券』。也建議您訂購或報名活動時,可以KKTIX會員身分登入,完成購票後可即時至"我的票券"或會員帳戶的"訂單"裡查詢消費資料。    

   


  

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