「"SBS Super Concert in Taipei" KKBOX獨家售票方案」的常見問題

Q:用KKBOX會員登入KKTIX後,系統叫我輸入常用的E-mail,為什麼輸入後卻說有人使用過?
A:請確認您輸入的的E-mail是否曾經註冊過KKTIX會員,若曾註冊過必須輸入其他未註冊過KKTIX的E-mail,建議gmail尤佳。

Q:KKTIX會員可以索取邀請碼嗎?
A::可以,但要先購買KKBOX儲值序號才能得到邀請碼,可至《SBS Super Concert in Taipei》KKBOX雙享方案購買

Q:KKBOX付費白金會員該如何購買票券?
A:必須以KKBOX付費白金會員登入KKTIX,完成索取邀請碼才可購票

Q:邀請碼索取時間是什麼時候?
A:2018/6/11 12:00 ~ 2018/6/14 12:00

Q:什麼時候可以使用邀請碼購買SBS票券?
A:優先購票時間為 2018/6/13 12:00 ~ 2018/6/14 12:00,可至SBS SUPER CONCERT IN TAIPEI售票頁面購買

Q:可以在全家便利商店用邀請碼購買SBS票券嗎?
A:不可以,若要使用邀請碼,只能在KKTIX網站上購買

Q:網站付費方式可以用現金嗎?
A:不可以,若要使用邀請碼,只能在KKTIX網站用信用卡付費購買票券,沒有開放ATM轉帳付費

Q:一組邀請碼可限購幾張?
A:2張

Q:一組邀請碼可以拆開購買嗎?譬如先買一張、之後再買一張?
A:一組邀請碼只能使用一次,所以若要買兩張,須要一次完成。

Q:為什麼我輸入正確的邀請碼、還是無法購票?
A:
(1) 請確認輸入法的按鍵是否有切換到大小寫
(2) 請確認輸入法是否全型 ,僅能是半型

Q: 如何在 KKTIX 系統使用 KKBOX 會員帳號登入購票
A: 請確保有依照此頁面說明的步驟登入購票,有看有保庇 

Q:我沒有收到邀請碼該怎麼辦?
A:如您輸入的E-mail為yahoo及hotmail會收不到信件,還請協助修改E-mail後,來信KKTIX客服中心提供訂單編號以便為您重新寄送信件之邀請碼

Q:原本是KKBOX付費白金會員,但購買到KKBOX雙享方案,該怎麼辦?
A:邀請碼經用以開通 KKBOX 服務則不得申請取消 KKBOX 服務,如未開通需要退費還請協助聯繫KKBOX客服中心

Q:我已經購買KKBOX雙享方案,這個方案可以折抵門票費用嗎?
A:此方案為購買《一年 KKBOX 音樂服務方案》、獲得限量邀請碼,並無包含門票之金額

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