KKTIX 功能與服務建議

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我有個建議 / I have an idea...

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  1. 目前有 KKTIX API 可用嗎?

    目前有 KKTIX API 可用嗎?我記得以前有,但現在好像找不到?
    感謝!

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  2. 自訂「報名成功」的郵件通知範本

    目前在「通知信件」中只有「成功訂購通知」的郵件範本,若為付費課程,必須要到繳費才會發出郵件。我們的需求是希望能夠在使用者報名成功後,就立即發出郵件給報名活動的學員,告知他一些重要資訊,所以希望能增加「報名成功」的郵件範本,讓我們能夠編輯,並在學員報名後立即發出,謝謝。

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  3. 請問要怎麼轉讓電子票券?

    當天無法前往活動現場,有朋友想去,但我又不能給他我的手機,遍尋不著轉讓電子票券的方式,還是要土法煉鋼把我票券的QRCODE畫面拍下來傳給他嗎?這樣可以進場嗎?

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    電子票券轉讓功能正在考慮中。針對採用電子票券的活動,目前您可以分享 QRCode 給朋友,只要沒有入場過便可憑 QRCode 入場(使用過的 QRCode 將無法再入場)

  4. 可以增加賣票前通知的功能嗎

    希望可以增加在開始賣票前可以通知的功能

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  5. 讓主辦單位可以選擇在報名完成(未繳費)/繳費成功/取消報名時通知主辦單位

    目前系統會在繳費成功/取消報名時通知主辦單位。

    收到建議:

    1. 希望「報名完成(未繳費)」時也可以通知主辦單位。
    2. 希望可以決定收到哪幾種訊息。

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  6. 售票序號數字應以累加方式釋票

    大部分演唱會之站席:依序號排隊入場,過號請依工作人員指示入場。不過今天幫人買票的時候發現每次重整序號差異很大(差幾百都有),還可能買到超前面的序號!?估計是直接補釋票的位置。這情況是否對準時搶票的消費者有失公平?希望貴公司能和工程師討論改善這個問題,祝福你們的系統越來越好~

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    這邊其實有多種考量,確實您說的狀況可能會發生,但有時為了整隊、主辦單位反而會「希望」讓後面買的人自動補到前面退的位子。

    目前系統其實兩種都可以,只是可能還有一些眉角要處理,讓主辦單位選擇自動補上會比較方便。

  7. 主辦單位的問答紀錄與回應功能

    聯絡主辦單位的地方,需要與主辦單位的聯絡訊息紀錄,類似拍賣問與答,並且需要看出主辦單位接收的狀況。以免產生交易糾紛時,目前的留言功能缺乏寄件備份做為憑據,或主辦單位擺爛打算以拖待變

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  11. 候補和自動遞補。

    若報名額滿,增加候補順序,可以自動遞補。

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    研究中,感恩回饋 :)

    是說 Apple Wallet 其實也包含各種不同層級的東西,您希望的是電子票券可以整合入 Wallet,還是要連同付款的部分都用 Apple Pay,或者結合 Wallet 會員卡相關的功能呢?

    感謝!

  13. 顯示KKTIX時間

    建議在「立即報名」頁面加入一個小時鐘,以免因為怕時間和售票系統未同步而只好一直重新整理,浪費時間也浪費系統資源。

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  14. 興趣組織活動追蹤功能

    新增組織活動的追蹤功能, 像是參加過的活動, 若該組織有新活動推出時, 可以第一時間接獲通知.

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  15. 線上退票系統可以做的好一點嗎?頁面上居然完全找不到還得要等到工作日

    碰到像連假的時候會很緊張萬一卡到退票最後期限是不是要消費者自己認賠啊?

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  16. 實體票券退票

    購票到取得實體票 因寄票所需的工作天數 導致來不及寄回退票的截止日 應該在消費者選擇信用卡付款時跳出警示視窗 建議選擇便利店取票。

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  17. 免費方案提供金流

    免費方案提供金流服務比較合理,不然活動通也不錯用

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  18. 梯次選項

    是否可以增加梯次選項

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  19. KKTIX 帳號連結

    請問有可能開放其他網站與 KKTIX 帳號綁定嗎?例如 OAuth 之類的服務。我們希望可以讓使用者在 KKTIX 上面報名,但之後可以用讓我們利用報名諮詢提供額外的服務。希望可以讓使用者用 KKTIX 報名後,用 KKTIX 帳號登入我們的服務,我們再連結使用者的報名資訊(目前好像也沒有 API 可以自動把資料 fetch 回來,如果有就好了)。

    感謝。:)

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  20. 由不同使用者建立起來的活動權限應該要分開

    如果一個組織很龐大,那每一個地區的活動都會有不同的主辦人,能否只讓該活動的主辦人看到該活動的參加者資料,而不是所有組織活動的參加者資料都能看到。

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