KKTIX 功能與服務建議
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（客服相關問題將轉交客服處理並直接關閉，敬請見諒）
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1 票
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團購訂票
團購訂票功能
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手機登入時無法收到驗證信
修好手機板
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退票
您好
我已購買BII演唱會門票
但發現有位子更好的區域
請問可否直接在線上做換票補差價的動作呢?
因為我看系統上表示
退票最晚要在購票的三天內
我可能趕不及退票的時間1 票 -
帳號刪除
您好 請問是否能幫我刪掉jh900918@gmail.com這個帳戶 因為我的yahoo信箱一直收不到確認信 所以我的這隻帳號想要用這個信箱 謝謝
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退票
請問未收到實體票券之前，申請退票是不是只要先寄出退票申請書？
4 票 -
全家繳費
線上搶購也能去全家使用代碼繳費再直接取票
2 票 -
6 票
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付款方式
多增加一些付款方式
3 票 -
超商繳費
延長繳費時間
4 票 -
超商繳費
延長繳費時間
1 票 -
收不到驗證信
收不到驗證信啦 浪費時間
9 票 -
實體票券退款主動通知客戶
申請實體票券退款，能否請貴公司收到掛號之後主動通知客戶，任何形式都可以，保障貴公司免於糾紛，也保障消費者的權益
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不同票種的報名表單需填寫欄位可以不一樣
因舉辦會議不同票種會需要不同的認證方式，希望可以針對不同票種能有不同的報名表單
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寄票準時
寄票準時一點
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急!!全家取票號碼錯誤
全家取票時 系統說資料錯誤 但確定無輸入錯 請問現在該如何取票？
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簡訊取票
希望增設簡訊取票，有些人不喜歡下載APP，信箱又常收不到，所以如果能用簡訊取票就更方便了
4 票 -
退票
退票應該不需要再寄紙本浪費時間浪費錢，作業時間又慢
10 票 -
APP「查詢活動」、「搜尋組織」及「取消功能」
1.APP活動搜尋只能顯示10筆(離活動開始時間越遠的開始顯示)，造成近期的活動都找不到。
2.建議APP增加搜尋組織的功能，可以將組織加入收藏中，這樣可以隨時查詢組織是否有舉辦活動。
3.建議APP增加取消功能，不然還要上網頁版取消，不太方便。
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票卷顯示日期
我用Famiport買了 4／7預售單日票 ，但票卷顯示的日期為4/6(附件左邊紅框)，但票根又顯示4/7(附件中間與右邊紅框處)，請問這樣是要看哪一天的演出?
1 票
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