KKTIX 功能與服務建議

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我有個建議 / I have an idea...

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  1. 退票

    退票應該不需要再寄紙本浪費時間浪費錢,作業時間又慢

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  2. 清票時間

    清票時間可以統一公布嗎

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    目前 KKTIX 沒有統一的清票時間,隨時有人退票則隨時釋出。由於 KKTIX 上的活動不僅只有演唱會,尚有各式不同活動,需求多樣,是否加入此機制還待討論,請海涵。

  3. 寄票準時

    寄票準時一點

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  4. 簡訊取票

    希望增設簡訊取票,有些人不喜歡下載APP,信箱又常收不到,所以如果能用簡訊取票就更方便了

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  5. 選票區塊

    可以不只選擇票價而是可以分門別類地選出相同價位的區塊

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  6. 實體票券退款主動通知客戶

    申請實體票券退款,能否請貴公司收到掛號之後主動通知客戶,任何形式都可以,保障貴公司免於糾紛,也保障消費者的權益

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  7. 電子票券列印希望能增加的功能

    1.多訂單合併列印
    2.只印出電子票券區塊(不用含訂單資料)
    對於不會用手機的老人家來說,還是要印實體票比較方便

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    訂單資料可能還是會有需要,因為許多時候非演唱會類型的主辦單位會依據這些資料查詢。如果是站在「節約紙張」或「資訊較清楚」的立場則可以理解,也能試著往那樣的方向設計。

  8. 請問

    請問票卡付款完後可再改樣式?

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  9. 修改訂單內容

    明明說能修改訂單內容卻找不到哪裡能修改
    照者程序走也看不到

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  10. 幫忙我順利買到票

    幫忙我順利買到票

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  12. 付款頁面增加顯示項目

    希望購票付款前,能一併顯示其他已下訂的活動(當日),
    避免uset買到同時段的活動,無法分身只能轉售或退票

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  13. 可以增加賣票前通知的功能嗎

    希望可以增加在開始賣票前可以通知的功能

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  14. 興趣組織活動追蹤功能

    新增組織活動的追蹤功能, 像是參加過的活動, 若該組織有新活動推出時, 可以第一時間接獲通知.

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  15. 請問要怎麼轉讓電子票券?

    當天無法前往活動現場,有朋友想去,但我又不能給他我的手機,遍尋不著轉讓電子票券的方式,還是要土法煉鋼把我票券的QRCODE畫面拍下來傳給他嗎?這樣可以進場嗎?

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    電子票券轉讓功能正在考慮中。針對採用電子票券的活動,目前您可以分享 QRCode 給朋友,只要沒有入場過便可憑 QRCode 入場(使用過的 QRCode 將無法再入場)

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