KKTIX 功能與服務建議

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  1. 線上文字客服

    可以像亞尼克官網那樣弄一個線上客服
    有問題可以直接問還可以查訂單很方便

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  2. 黃牛依然存在

    出考題~只是 導致更多歌迷~去找黃牛買票~
    終究還是~爽到黃牛部隊...有出考題 跟沒出考題 還不是一樣的問題再循環嗎?

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  5. 可以劃位

    劃位功能

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  6. Spam

    不合理的活動日期,影響搜尋排序

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  7. EXID演唱會 地圖標示地點

    EXID演唱會 地圖標示地點
    台大校門口
    而不是台大體育館真正的位置

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  8. 演唱會購票

    應該要設問題機制購買,這樣一對票都被黃牛搶走了

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  9. 完成購票後才發現座位不連號,要怎麼做

    購票完成後發現不連號,要如何更換為連號座位?當天到現場跟別人換位置嗎?

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  10. 增加條件式表單

    EX第一題回答是,則跳第二題。第一題回答否,則跳第三題,依此類推

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  11. 黑名單

    黑名單功能

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  12. 自訂簽到簿

    希望簽到簿可挑選要簽到的報名者,分門別類的放入簽到簿,例如並不是每一位報名者都要領相同的禮物。目前的簽到簿只能一口氣放入所有報名者,其實用途不大。

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  13. 檔案上傳功能有待改進

    關於報名資料上傳的功能有待改進:
    1.表單無法設定上傳檔案格式,以在第一時間就把上傳錯誤檔案的報名者先擋下來
    2.無法打包下載,只能一個個下載
    3.上傳之後,中文的檔名都消失,下載之後還要一個個改檔名,才知道是哪個觀眾上傳的

    尤其2和3,讓行政處理上多花了非常多時間,沒有比直接讓報名者寄email過來方便到哪去,但最初是因為這個功能才選擇kktix的,希望能加以改進。

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  14. 今日新增的活動

    提供列出今日新增活動的功能

    現在活動越辦越多

    找個活動都要掃過一遍才能知道今天有多什麼活動 真的很不方便

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    研究中,感恩回饋 :)

    是說 Apple Wallet 其實也包含各種不同層級的東西,您希望的是電子票券可以整合入 Wallet,還是要連同付款的部分都用 Apple Pay,或者結合 Wallet 會員卡相關的功能呢?

    感謝!

  16. 希望活動日期的後面加註星期幾

    希望活動日期的後面加註星期幾

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  17. 可以增加賣票前通知的功能嗎

    希望可以增加在開始賣票前可以通知的功能

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  18. 售票序號數字應以累加方式釋票

    大部分演唱會之站席:依序號排隊入場,過號請依工作人員指示入場。不過今天幫人買票的時候發現每次重整序號差異很大(差幾百都有),還可能買到超前面的序號!?估計是直接補釋票的位置。這情況是否對準時搶票的消費者有失公平?希望貴公司能和工程師討論改善這個問題,祝福你們的系統越來越好~

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    這邊其實有多種考量,確實您說的狀況可能會發生,但有時為了整隊、主辦單位反而會「希望」讓後面買的人自動補到前面退的位子。

    目前系統其實兩種都可以,只是可能還有一些眉角要處理,讓主辦單位選擇自動補上會比較方便。

  19. 興趣組織活動追蹤功能

    新增組織活動的追蹤功能, 像是參加過的活動, 若該組織有新活動推出時, 可以第一時間接獲通知.

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  20. 整合 FB 朋友自動分群

    想要令報名的朋友透過 Facebook 登入後,由我的朋友圈來自動分群

    可以應用在:報名婚禮時,可以幫忙自動依照我的朋友圈來分桌次等等

    具體支持者在此:https://www.facebook.com/zhu.s.li/posts/10153693685823609?comment_id=10153693869733609&notif_t=comment_mention

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