KKTIX 功能與服務建議

KKTIX 在產品功能、服務上有任何建議?歡迎幫助我們讓 KKTIX 更加完善;
每一點建議請獨立一篇發文,以方便大家討論唷。

(客服相關問題將轉交客服處理並直接關閉,敬請見諒)

我有個建議 / I have an idea...

您已經用完所有的選票,將無法發表新的建議,但您仍然可以搜尋和評論現有的建議。

有兩種方法可以得到更多的選票:

  • 當管理員關閉一個你投票的建議,你投給那個建議的選票就會被歸還
  • 你可以從一個已支持的建議中移除選票
  • 想查看你投過票的建議,選擇“我的回饋建議”過濾器並選擇“開啟中的建議”。
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如果有類似的想法已經存在,可以支持和評論。

如果它不存在,你可以發表你的想法,以便其他人可以支持它。

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  1. 收不到驗證信

    收不到驗證信啦 浪費時間

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  2. 基本資料

    可修改基本資料

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  4. 合併訂單

    能否講不同訂單合併

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  5. 修改路線

    更改路線

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  6. 請問如果搶票有問題驗證可以事先告知嗎?

    希望搶票時有問題驗證可以事先告知,且希望可以有實名座位的部分謝謝

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  7. 能加個程式來防搶票機器人嗎

    每次搶票都沒辦法登進去 讓真正想聽演唱會的粉絲根本沒辦法買票

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  8. 網路上的黃牛票有辦法檢舉嗎?

    能不能加個身份驗證機制之類的
    或是票卷記名 一票一名
    不然黃牛太猖狂了
    800的票居然1萬賣
    就算賣不出去也沒有差
    只要有賣到一張就夠了

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  9. 清票時間

    清票時間可以統一公布嗎

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    目前 KKTIX 沒有統一的清票時間,隨時有人退票則隨時釋出。由於 KKTIX 上的活動不僅只有演唱會,尚有各式不同活動,需求多樣,是否加入此機制還待討論,請海涵。

  10. 你好

    你好我有訂單成功可是都沒收到信箱

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  11. 急!!全家取票號碼錯誤

    全家取票時 系統說資料錯誤 但確定無輸入錯 請問現在該如何取票?

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  12. 帳號刪除

    您好 請問是否能幫我刪掉jh900918@gmail.com這個帳戶 因為我的yahoo信箱一直收不到確認信 所以我的這隻帳號想要用這個信箱 謝謝

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  13. 客服服務時間延長啦 延後到晚上九點!!!!!

    要不晚上有遇到問題,找不到人可以幫忙

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  14. 訂單管理優化

    1.提供系列套票或連續購票優惠設定(現行邀請碼優惠難以使用,徒增困擾)
    2.可以區分訂單票種的列表
    3.改善訂單表單下載(excel檔下載是亂碼)
    4.指定寄信功能增加寄送附件或html

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  15. 購買多場次能有自動折扣功能

    讓同一單位不同場次的票卷可以以一個優惠價一起購買

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  16. 退票

    請問未收到實體票券之前,申請退票是不是只要先寄出退票申請書?

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  17. 退票

    退票應該不需要再寄紙本浪費時間浪費錢,作業時間又慢

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  18. 增加刪除活動功能

    刪除設定錯誤活動!這個真的很重要~有時候活動設定好以後,突然要做大規模的變動,改內容太麻煩,不如重做,但是舊的訂單無法刪除,畫面變成異常混亂!希望能增加刪除活動的功能!

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  19. transfer ticket

    As a foreigner, I did purchased my ticket by may credit car. How can I transfer my ticket?...I donot want to lose all money..

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  20. 如果有人報名時,可以mail通知主辦單位

    您好,希望可以增加,如果有人訂票時,能寄送mail給主辦單位的功能,謝謝^^

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